Независимая товароведческая экспертиза

Мы принимаем на товароведческую экспертизу следующие объекты:

• косметику;
• обувь (туфли, сапоги, ботинки, полуботинки и пр.);
• воду;
• меховые изделия (шубы, куртки, манто, пальто, полупальто и пр.) и ткани;
• мебель (диваны, стенки, кухонные гарнитуры, кресла, кресла-кровати, угловые диваны, кушетки, софы, детская мебель, детские кроватки, кожаная мебель и пр.);
• бытовую технику (телевизоры, стиральные машины, посудомоечные машины, кондиционеры, микроволновые печи, пылесосы, компьютеры, ноутбуки и пр.);
• посуду;
• средства связи (стационарные телефоны, мобильные телефоны, смартфоны и пр.);
• средства передвижения (велосипеды, коляски, электромобили и пр.);
• строительные материалы;
• прочие непродовольственные товары.

По результатам проведенной товароведческой экспертизы дается мотивированное заключение специалиста или экспертное заключение в письменном виде. Заключение заверяется подписью специалиста и оттиском печати Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос» и может служить доказательством, при разбирательствах в судах.

Стоимость товароведческой экспертизы по видам товаров в Москве

Получить бесплатную консультацию эксперта и ответы на интересующие Вас вопросы можно по телефону +7 (495) 722-82-13

Виды исследований при проведении товароведческой экспертизы

Сегодня мы с Вами относимся к категории рядового потребителя товаров и услуг, поставленного нормами современного действующего законодательства в рамки, когда процесс доказывания своей правоты в спорном вопросе ложится на плечи самого потребителя. Зачастую, процесс доказывания своей правоты вытекает из несоблюдения норм закона «О защите прав потребителей» со стороны продавцов и производителей. В целом, такая схема неизбежно формирует принцип состязательности сторон, в вытекающих из споров судебных процессах. И вот здесь важно понимать, что этот самый принцип позволяет Вам не идти на поводу у «обидчиков».

Таким образом, наиболее эффективным и, пожалуй, единственным обстоятельством, позволяющим разрешить спорный вопрос относительно качества и наименования любого потребительского товара по существу, является проведение товароведческой экспертизы.

Экспертно-консультационный Центр «Графо-Логос» проводит для учреждений, организаций и граждан по их заявлениям следующие виды исследований непродовольственных товаров народного потребления:

• установление наличия дефектов на товарах и их характера - производственного, эксплуатационного;
• установление групповой принадлежности товара (определение рода, вида, сорта, комплектности);
• определение принадлежности отдельных единиц товаров к одной группе (марке, артикулу, типу, виду);
• установление соответствия (несоответствия) качества и комплектности изделий требованиям технических нормативных правовых актов;
• установление соответствия (несоответствия) фактических характеристик качества товара маркировочным данным;
• установление фактических данных, связанных с соблюдением - несоблюдением правил упаковки, маркировки, транспортировки, хранения, приемки, испытаний, эксплуатации;
• установление причинно-следственной связи влияния конкретных факторов на изменение качества;
• определение стоимости непродовольственных товаров народного потребления (первоначальной, остаточной);
• определение суммы утраты стоимости изделий в результате подмочки, пожара, механических повреждений;
• таможенная экспертиза, условно относящаяся к особому классу экспертных исследований.

ВАЖНО!!!

1. Согласно положениям п.1 ст.13 и п.1. ст.18 закона «О защите прав потребителей» убытки, понесенные потребителем на проведение экспертизы, подлежат возмещению продавцом в полном объеме
2. Мы проводим бесплатные консультации, в рамках которых эксперт-товаровед уже формулирует для Вас предварительный вывод по существу заявленных вопросов.