Независимая товароведческая экспертиза
Мы принимаем на товароведческую экспертизу следующие объекты:
- косметику;
- обувь (туфли, сапоги, ботинки, полуботинки и пр.);
- одежду;
- воду;
- меховые изделия (шубы, куртки, манто, пальто, полупальто и пр.) и ткани;
- мебель (диваны, стенки, кухонные гарнитуры, кресла, кресла-кровати, угловые диваны, кушетки, софы, детская мебель, детские кроватки, кожаная мебель и пр.);
- бытовую технику (телевизоры, стиральные машины, посудомоечные машины, кондиционеры, микроволновые печи, пылесосы, компьютеры, ноутбуки и пр.);
- посуду;
- средства связи (стационарные телефоны, мобильные телефоны, смартфоны и пр.);
- средства передвижения (велосипеды, коляски, электромобили и пр.);
- строительные материалы;
- прочие непродовольственные товары.
По результатам проведенной товароведческой экспертизы дается мотивированное заключение специалиста или экспертное заключение в письменном виде. Заключение заверяется подписью специалиста и оттиском печати Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос» и может служить доказательством, при разбирательствах в судах.
Стоимость товароведческой экспертизы по видам товаров в Москве
| Экспертизы | Стоимость, руб |
|---|---|
| Обувь | |
| при стоимости обуви до 6 000 р. | 2 500 |
| при стоимости обуви 6 000-10 000 р. | 3 000 |
| при стоимости обуви свыше 10 000 | 4 000 |
| консультация | бесплатно |
| устная консультация в присутствии сторон | 1 000 |
| экспертиза по определению суда | + 2 000 |
| Швейные товары | от 2 000 до 5 000 |
| Моторные масла, смазки | по запросу |
| Меховые изделия | от 5 000 до 6 000 |
| Мебель | от 3000 до 10000 |
| Игрушки | от 500 до 6 000 |
| Ювелирные изделия | от 1 000 |
| Спортивные товары | от 2 500 |
| Экспертиза изделий после химчистки | от 4 500 |
| Экспертиза в лабораторных условиях | от 5 000 |
Виды исследований при проведении товароведческой экспертизы
Сегодня мы с Вами относимся к категории рядового потребителя товаров и услуг, поставленного нормами современного действующего законодательства в рамки, когда процесс доказывания своей правоты в спорном вопросе ложится на плечи самого потребителя. Зачастую, процесс доказывания своей правоты вытекает из несоблюдения норм закона «О защите прав потребителей» со стороны продавцов и производителей. В целом, такая схема неизбежно формирует принцип состязательности сторон, в вытекающих из споров судебных процессах. И вот здесь важно понимать, что этот самый принцип позволяет Вам не идти на поводу у «обидчиков».
Таким образом, наиболее эффективным и, пожалуй, единственным обстоятельством, позволяющим разрешить спорный вопрос относительно качества и наименования любого потребительского товара по существу, является проведение товароведческой экспертизы.
Экспертно-консультационный Центр «Графо-Логос» проводит для учреждений, организаций и граждан по их заявлениям следующие виды исследований непродовольственных товаров народного потребления:
- установление наличия дефектов на товарах и их характера - производственного, эксплуатационного;
- установление групповой принадлежности товара (определение рода, вида, сорта, комплектности);
- определение принадлежности отдельных единиц товаров к одной группе (марке, артикулу, типу, виду);
- установление соответствия (несоответствия) качества и комплектности изделий требованиям технических нормативных правовых актов;
- установление соответствия (несоответствия) фактических характеристик качества товара маркировочным данным;
- установление фактических данных, связанных с соблюдением - несоблюдением правил упаковки, маркировки, транспортировки, хранения, приемки, испытаний, эксплуатации;
- установление причинно-следственной связи влияния конкретных факторов на изменение качества;
- определение стоимости непродовольственных товаров народного потребления (первоначальной, остаточной);
- определение суммы утраты стоимости изделий в результате подмочки, пожара, механических повреждений;
- таможенная экспертиза, условно относящаяся к особому классу экспертных исследований.
ВАЖНО!!!
- Согласно положениям п.1 ст.13 и п.1. ст.18 закона «О защите прав потребителей» убытки, понесенные потребителем на проведение экспертизы, подлежат возмещению продавцом в полном объеме
- Мы проводим бесплатные консультации, в рамках которых эксперт-товаровед уже формулирует для Вас предварительный вывод по существу заявленных вопросов.