Проведение товароведческой экспертизы промышленных товаров

Раздел имущества, кража, неправомерное использование товарного знака, покупка некачественного товара: что общего между этими действиями? Во всех вышеперечисленных случаях для формирования доказательной базы может понадобится экспертиза.

Эксперт-товаровед производит исследование непродовольственных товаров если нужно установить:

  • соответствие качества и количества товара, его товарные характеристики;
  • наличие, причины возникновения повреждений и дефектов;
  • процент снижения качества и стоимости изделия;
  • групповую и видовую принадлежность товара с определением кода внешнеэкономической деятельности.

Экспертиза качества промышленных товаров производится:

  • по инициативе покупателя – в досудебном или судебном порядке в случае приобретение товара ненадлежащего качества;
  • по инициативе продавца или изготовителя товара;
  • по определению суда в ходе рассмотрения гражданских или уголовных дел.

Объекты исследования

Объектами товароведческой экспертизы промышленных товаров являются:

  • единицы непродовольственной промышленной продукции. Когда необходимо исследовать большое количество товара одного сорта или модели, то объектом экспертизы становятся специально отобранные образцы;
  • другие материальные предметы, которые содержат официальную информацию о товаре: сопроводительные документы, упаковка, товарные чеки, ярлыки, технические характеристики, инструкции, гарантии, и прочее.

На экспертизу могут быть представлены такие виды промышленных товаров:

  • одежда и обувь;
  • спортивные товары;
  • меховые изделия;
  • детские товары;
  • изделия из кожи;
  • косметика;
  • ткань;
  • бытовая техника;
  • средства связи (стационарные и мобильные телефоны, смартфоны, аксессуары к ним);
  • мебель.

Товар, представленный на экспертизу не обязательно должен быть новым, но обязательно должен быть материально выражен. Исследованию не подлежат уцелевшие остатки изделия, которое существовало в прошлом. А вот комплектующая часть изделия может быть даже отдельным объектом экспертизы.

Особенности проведения экспертизы

Товароведческая экспертиза состоит из таких этапов:

  • предварительная консультация, формирование перечня вопросов к эксперту и заключение договора;
  • непосредственное исследование изделия и документов;
  • составление экспертного заключения по результатам исследования.

Товароведческая экспертиза промышленных товаров имеет одну особенность. Она заключается в том, что исследованию подлежит не только непосредственный материальный объект, но и документы, которые содержат информацию об изделии.

Задача товароведческой экспертизы и перечень вопросов к эксперту формируются в зависимости от цели его проведения. Все вопросы должны быть зафиксированы в договоре, а ответы мотивированы в письменном заключении.

Закон "О защите прав потребителей" возлагает на продавца обязанность проведения экспертизы, если возник спор относительно качества приобретенного товара. Покупателю предоставлена возможность присутствовать при проведении исследования. Но это не значит, что он по собственной инициативе не может произвести экспертизу. Иногда это помогает ускорить процесс решения спора относительно качества товара. Поэтому, независимая экспертиза промышленных товаров в Москве является востребованным видом услуг в сфере защиты прав потребителей.

Результат экспертизы

Заключение эксперта-товароведа – это официальный документ, который имеет юридическую силу и может быть использован как доказательство в суде.

Письменные выводы эксперта помогают установить фактические данные, которые подтверждают или опровергают:

  • соответствие качества товара нормативным предписаниям: ГОСТу, стандартам, техническим характеристикам, прочее;
  • соответствие реальных характеристик товара тем, что указаны на маркировке;
  • наличие дефектов и повреждений, причин их возникновения;
  • соблюдение требований по транспортировке, монтаже, хранению, использованию товара;
  • принадлежность единицы товара к его совокупности.

В компетенцию эксперта-товароведа не входит решение вопросов:

  • правового характера, например о виновности лиц или квалификации преступления;
  • установления страны или фирмы производителя;
  • установления принадлежности частей изделия единому целому;
  • установления периода эксплуатации и давности повреждения;
  • установления факта возможности ремонт и его стоимость.

Фактические данные по этим вопросам могут быть установлены при проведении других видов экспертиз.

Наши основные продукты:
Наши клиенты

© Экспертно-консультационный центр "Графо-Логос" 2011 - 2020

г. Москва, Красноворотский проезд дом 3, строение 1, офис 327
г. Москва, Красноворотский проезд дом 3, строение 1, офис 327

© Экспертно-консультационный центр "Графо-Логос" 2011 - 2020