Экспертиза детских товаров
Рождение ребенка – долгожданное событие в каждой семье. Приобретать вещи для своего чада (коляску, манеж, нательное белье для малыша) начинают еще до рождения крохи. Окружить свое чадо качественными и безопасными вещами – вполне естественное желание для родителей, реализовать которое помогает экспертиза детских товаров.
Проведение экспертизы
Все товары, предназначенные для детей, должны отвечать санитарно-гигиеническим нормам и стандартам, действующим на территории Российской Федерации, вне зависимости от того, отечественного они производства или завезены из-за границы. Товароведческая экспертиза детских товаров определяет следующие вопросы:
- Оценка качества товаров, соответствие действующим стандартам и нормам, в том числе, их безопасность для детей.
- Определение ущерба, в случае порчи товара (пожар, потоп и т.д.).
Объекты исследования экспертизы – различные товары, предназначенные для детей:
- игрушки;
- детское питание;
- одежда и обувь;
- коляски, ходунки, мебель для младенцев;
- порошки для стирки детского белья.
Изделия для детей маркируются особым образом, этикетки должны быть на русском языке, указывается возрастная группа, для которой они предназначаются. Процедура проверки проводится независимым экспертом, специализирующимся на определенной группе товаров.
Экспертиза детских игрушек
Эти изделия должны производиться в соответствии с действующими стандартами и санитарными нормами. Экспертиза качества игрушек оценивает их внешний вид, эстетическую привлекательность, безопасность для ребенка. Игрушки, в том числе настольные и компьютерные игры, не должны вызывать у детей чувство страха либо агрессии. Они должны побуждать маленьких пользователей познавать мир, обучаться, развиваться.
Кроме эстетической составляющей игрушки эксперт оценивает качество ее изготовления. Материал изделия должен быть экологически чистым, не токсичным. При исследовании оценивается запах продукции. При необходимости проводятся лабораторные исследования.
Оценивается механическая безопасность: наличие мелких деталей (особенно в категории товаров, предназначенных детям до 3 лет), хрупкость изделия. Важные показатели качества игрушки – прочность и долговечность.
Экспертиза детского питания
Рынок товаров питания для малышей разнообразен: молочные смеси для грудничков, каши, овощные и фруктовые пюре, соки, специальная вода для малышей. Эта продукция должна производиться в соответствии с требованиями ГОСТ и СанПиН. Кроме того, каждый производитель имеет собственные ТУ, определяющие рецептуру и технологию производства.
В последнее время участились обращения обеспокоенных качеством детских смесей родителей, в первую очередь, это связано с появлением аллергических реакций на данный вид продукции, а также иных отклонений в детском здоровье, что может явиться следствием невысокого качества продукции либо наличия добавок, не заявленных в составе, способных вызывать подобные явления.
При проведении экспертизы детских смесей производится осмотр упаковки, она должна быть без повреждений, обеспечивать сыпучесть порошкообразного продукта и защиту смеси от загрязнений и посторонних веществ и объектов. На жестяную банку или картонную упаковку производитель должен наносить данные о составе продукта. Также должна присутствовать маркировка, определяющая возрастную группу детей, для которых предназначается продукт. Кроме того, экспертиза включает микробиологическое исследование смеси. По тем же принципам проводится экспертиза детских каш.
При проверке пюре и соков уделяется внимание вкусу и запаху продукта. Выявляются такие показатели как массовая доля сухих веществ, кислотность, содержание сахара и консервантов.
Объектом проверки часто выступает вода, на которой готовят каши и смеси, а также просто дают малышам пить. Экспертиза детской воды выявляет недопустимое содержание бактерий и микроорганизмов, проверяет наличие в воде тяжелых металлов. Кроме лабораторных исследований, оцениваются вкусовые качества воды, ее запах. При расфасовке в качественную тару посторонних привкусов быть не должно.
Получить бесплатную консультацию эксперта
Экспертиза детской обуви
Может проводиться, как проверка новой обуви на соответствие требованиям стандартам, так и бывшая в употреблении, в случае ее преждевременного выхода из строя. Эксперт определяет причину возникновения дефектов, если они вызваны низким качеством товара, покупатель вправе рассчитывать на возврат денежных средств.
Экспертиза обуви проводится органолептическими неразрушающими методами, а также, в случае необходимости, разрушающими, после получения разрешения от инициатора экспертизы. Выводы эксперт делает на основании своих знаний и опыта, а также по результатам изучения предоставленной в его распоряжение информации и визуально устанавливаемых признаков. Качественная обувь производится из натуральных, а также синтетических и искусственных материалов, обладающих высокими потребительскими свойствами. Особое внимание уделяется изучению антропометрических свойств подошвы – она не должна способствовать развитию плоскостопия у ребенка.
Экспертиза детской одежды
Этот вид проверки помогает выявить нарушения, которые могут навредить ребенку. В первую очередь, это фальсификации – использование волокон, отличных от указанных в маркировке. Это касается, как детской нательной одежды, так и постельного белья. Вещи для детей рекомендовано шить из натуральных тканей: хлопка, льна, шелка.
Также изучаются красители, используемые при производстве, они не должны сходить с ткани и быть токсичными. Механическая безопасность проверяется исследованием застежек, швов (особенно для одежды детей первых дней жизни).
Экспертиза детской коляски
Основной критерий этого товара – безопасность малыша. Эксперт проверяет крепления, фиксирующие ребенка, подвижные части коляски, качество соединительных деталей.
Показателями качества изделия являются легкость, маневренность, функциональность, удобство: как для ребенка, так и для мамы.
Экспертиза детских порошков
Детские стиральные порошки исследуются на токсичность. Определяется он в лабораторных условиях. Детские порошки должны быть гипоаллергенными, без добавления красителей и ароматизаторов. Хороший показатель – легкое вымывание стирального средства из волокон ткани.
Независимая экспертиза детских товаров определит безопасные и качественные изделия, которые не навредят хрупкому здоровью малышей.
В экспертно-консультационном центре «Графо-Логос» проводятся: экспертиза кормов, товароведческая экспертиза, экспертиза меховых изделий, экспертиза изделий из кожи, экспертиза кондитерских изделий и др.
Независимая экспертиза - исследование некоторого объекта, проводимое квалифицированным экспертом в целях установления значимых параметров и свойств данного объекта. При проведении экспертизы специалист руководствуется познаниями в области науки и техники, компетенциями в области искусства и ремесла. Проведение как независимых, так и судебных экспертиз предполагает отсутствие влияния третьих лиц на полученные результаты.
Судебная экспертиза характеризуется специальным процессуальным статусом и проводится в связи с рассмотрением уголовных, гражданских, административных и арбитражных дел. Судебная экспертиза регулируется положениями процессуальных кодексов и законов.
На наш взгляд не корректно проводить жесткую границу между понятиями судебной и независимой экспертизы, поскольку правой статус экспертизы не влечет изменение применяемых методик и требований к качеству.
Почерковедческие экспертизы - это одно из наиболее приоритетных направлений деятельности компании. Штат экспертов представляют специалисты, имеющие опыт работы от 11 до 35 лет. Мы беремся за самые сложные исследования и используем как традиционную, так и самую современную методическую базу.
Заключения принимаются всеми без исключения судами т.к. в соответствии с ГПК РФ заключение эксперта/специалиста является одним из видов доказательств. Мы всегда готовы подтвердить свои выводы по заключению в любой инстанции.
За услугой по проведению досудебного почерковедческого исследования может обратиться любое физическое или юридическое лицо. Для проведения судебной экспертизы необходимо подать соответствующее ходатайство в суд с приложением сведений об ООО Экспертно-консультационный Центр «Графо-Логос». Такие сведения (информационное письмо и комплект документов) мы предоставляем по вашему запросу.
Своим клиентам мы готовы предложить максимально сжатые сроки и лояльные цены.
В случае исследования копий документов, а не оригиналов, процесс взаимодействия может осуществляться дистанционно.
Данный вид экспертизы традиционно решает 2 основных вида задач: 1) идентификационные (отождествление личности), в ходе которых решаются вопросы о принадлежности подписи / записи конкретному лицу; 2) диагностические, в ходе которых устанавливаются условия выполнения рукописей (подражание, болезненное состояние, алкогольное опьянение, пол, возраст и пр.).
Если вы хотите получить предварительный вывод, мы предлагаем услугу «устная консультация», в ходе которой мы проводим полноценное исследование и сообщаем вам вывод в устной форме. Стоимость услуги равна 50% от стоимости полноценного исследования и в случае, если вам нужно оформить заключение в письменном виде вы можете доплатить остаток.
Объектом этого вида экспертиз может быть изделие абсолютно любой непродовольственной товарной группы, от шнурков до кухонного гарнитура и велосипеда. Чаще всего эти исследования проводятся в целях:
- пределения качественных характеристик товара;
- установления соответствия заявленным параметрам;
- выяснения причин возникновения дефектов.
При обращения заинтересованного лица в нашу организацию, в первую очередь он получает предварительную консультацию товароведа. На этом этапе выясняются: задача, принципиальная возможность проведения необходимой экспертизы, объем работ, необходимость выезда эксперта. Обсуждаются вопросы, которые будут разрешаться в процессе экспертного исследования, необходимость присутствия сторон. Даются рекомендации о способах сохранения товара, дальнейших действиях. Часто мы проводим бесплатные консультации, в ходе которых осматриваем изделие и даем устный вывод. Для этого необходимо заранее записаться и приехать в наш офис.
Полученное Заключение может быть использовано заказчиком для предъявления продавцу в соответствии с законом ОЗПП. В случае отказа в возврате товара и возмещении затрат, потребитель вправе обратиться в суд. Акт экспертного исследования ООО Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос» является одним из видов доказательств и может быть предъявлен в любую судебную инстанцию.
Сегодня мы с Вами относимся к категории рядового потребителя товаров и услуг, поставленного нормами современного действующего законодательства в рамки, когда процесс доказывания своей правоты в спорном вопросе ложится на плечи самого потребителя. Зачастую, процесс доказывания своей правоты вытекает из несоблюдения норм закона «О защите прав потребителей» со стороны продавцов и производителей. В целом, такая схема неизбежно формирует принцип состязательности сторон, в вытекающих из споров судебных процессах. И вот здесь важно понимать, что этот самый принцип позволяет Вам не идти на поводу у «обидчиков».
Будьте бдительны при выборе поставщика товаров и услуг!!! Читайте отзывы, просите документацию на товар, посещайте производство!!!
Работа Центра экспертиз «Графо-Логос» в данном направлении базируется на знаниях, квалификации и обширном опыте наших сотрудников, кроме того обеспечивается современной материально-технической базой. Это позволяет нам охватывать очень широкую область применения лабораторных испытаний, применяя методы: ИК-спектроскопии, спектроскопии комбинационного рассеяния, молекулярной абсорбционной спектрофотометрии, дифференциальной сканирующей калориметрии, термического гравиметрического анализа и пр.
Мы готовы предложить широкий список проверяемых показателей для следующих видов веществ и материалов:
- бензин, дизельное топливо и моторные масла;
- полимеры;
- металлы;
- ткани;
- бумага;
- реагенты.
Мы не занимаемся исследованием продуктов питания и биологических веществ.
Испытания проводятся в аккредитованных лабораториях, а результат выражается в форме Заключения и протокола испытаний. По направлениям «полимеры» и «бумага» наши специалисты используют самую современную лабораторную базу, однако не имеющую аттестаты аккредитации.
ВАЖНО!!!
- Эксперты Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос» проводят «рецензирование» заключений только в случае наличия действительных:
- нарушений методических требований, предъявляемых к выполнению определенного рода исследований;
- нарушений процессуального характера;
- несоответствий хода исследования полученным результатам;
- недостоверных, необоснованных и несоответствующих действительности выводов.
Решение о принятии в работу предоставленных Вами материалов на рецензирование принимается экспертом только после их полноценного изучения и анализа.
- Мы призываем Вас к бдительности в выборе эксперта либо экспертного учреждения (организации).
Данный вид экспертизы направлен на установление признаков использования чужого товарного знака при изготовлении продукции. Чаще всего недобросовестные предприниматели используют чужой бренд не для новой (уникальной) продукции, а максимально точно копируют уже существующие изделия.
Исследования проводятся группой эффективных специалистов в которую входят эксперты, патентные поверенные, маркетологи, социологи. Мы используем собственные коллекции образцов легитимной продукции и постоянно накапливаем свои знания о конкретной продукции путем прямого диалога с правообладателями и прохождению сертификации. Сегодня наша компания известна многим представителям бизнеса как профессионал своего дела. Нам доверяют и мы совершенствуемся.
Кому нужна экспертиза?
- Собственники брендов. Для них это способ доказывания фактов противоправных посягательств на интеллектуальную собственность и привлечения виновных к установленной законом ответственности. Такая работа приводит к снижению финансовых потерь, и повышению степени доверия к бренду и качеству продукции;
- Правоохранительные органы. Криминалистические подразделения системы МВД практически не занимаются такими исследованиями. Обращаясь к нам, должностное лицо выносит постановление о назначении экспертизы, и мы приобретаем процессуальный статус;
- Потребители (физические лица). Чаще всего в услуге нуждаются те, кто уже приобрел какую то продукцию и через некоторое время усомнился в ее качестве. Однако часто потребитель добровольно и осознанно выбирает «брендированную» подделку. Ему не нужно разбираться в признаках отличия, так как ее стоимость по отношению к оригиналу ниже на 100-350%, что говорит само за себя.
Борьба с контрафактной продукцией стала общемировой тенденцией и в этом смысле мы искренне считаем, что каждый из нас должен очень внимательно относиться к выбору приобретаемой продукции. Уверены ли вы в том, что используемые вами строительные материалы или запчасти для вашего автомобиля являются оригинальными? Мы нет, особенно когда в своем Заключении делаем вывод о наличии признаков контрафактности тормозных колодок …
Исследования, направленные определение характеристик груза либо товара, среди которых:
Качественные характеристики (идентификацияформа, размер, состав, цвет, содержанию, классификационная и групповая принадлежность и пр.);
- Количественные характеристики (объем, количество, содержание целого в частях и пр.);
- Состояние товара, упаковки, контейнеров, вагонов, транспорта (повреждения, дефекты, условия транспортировки и хранения и пр.);
- Контроль погрузки/разгрузки (идентификация, документация, упаковка, маркировка, товарное соседство, прочностные характеристики и пр.);
- Лабораторные исследования (отбор проб, испытания на соответствие заявленным характеристикам)
Идентификация товара производится на любом этапе инспекции. Объем сведений, установленных и зафиксированных в ходе осмотра, может быть использован оценщиком для определения стоимостных характеристик без дополнительного выезда.
Конкурентным преимуществом нашей компании является то, что данные услуги мы проводим с позиции судебно-экспертной организации. Это означает, что мы используем полноценную методологию из области товароведческих, трасологических, пожарно и строительно-технических, авто-технических экспертиз. Каждый специалист имеет специальное образование и глубокий опыт работы с конкретной товарной группой. Таким образом, выданное по результатам исследования Заключение является видом доказательства, а не мнением специалиста. Кроме того, нам не нужно собирать образцы для их передачи в лаборатории, т.к. мы сами проводим лабораторные исследования.
Компания «ХОУМТЭКС» - осуществляет свою деятельность на рынке текстиля более 15 лет. Отзыв представлен руководством компании в знак благодарности за проведенную товароведческую экспертизу.
Узнать подробнее
В сфере своих бизнес ориентиров ООО «Арена Маркетинг Коммуникейшнз» признана надежным партнером и квалифицированным исполнителем в цепочке «Клиент» - «Производитель». Основным направление деятельности компании является подготовка и проведение «мотивирующих» маркетинговых программ.
Узнать подробнее
«Московский Загородный Клуб «Москоу Кантри Клаб» является филиалом ФГУП «Главное производственно-коммерческое управление по обслуживанию дипломатического корпуса при Министерстве иностранных дел Российской Федерации». Одним из направлений деятельности компании является предоставление в аренду жилых и офисных объектов недвижимости, организация мероприятий, медицинское обслуживание.
Узнать подробнее
Abbott – международная компания, деятельность которой направлена на улучшение жизни людей за счет разработки продукции и технологий в сфере здравоохранения. Широкий спектр передовых решений в области диагностики, медицинских устройств, детского и лечебного питания, а также признанных на рынке лекарственных препаратов позволяет Abbott служить людям более чем в 150 странах. В Abbott работают около 69 000 человек по всему миру.
Узнать подробнее
ГУП «Мосгортранс» — основной в столице и крупнейший в Европе оператор системы наземного городского пассажирского транспорта. В структуру предприятия входит 46 филиалов, в том числе 5 трамвайных депо, 7 троллейбусных парков, 18 автобусных парков и Филевский автобусно-троллейбусный парк.
Узнать подробнее
«Диалог СТ» — известный производитель георешеток, который на протяжении многих лет производит товар высокого качества. Сфера применения продукции, выпускаемой ООО «Диалог-СТ» крайне широка, что привносит незыблемые требования к ее качеству.
Узнать подробнее
Компания Normark - дистрибьюторское подразделение корпораций RAPALA VMC Corporation и SHIMANO Inc, лидер рынка товаров для рыбалки, спорта и активного отдыха ведущих мировых брендов: Shimano, Rapala, Bluefox, Storm, VMC, Luhr Jensen, Marttiini, Plano, Humminbird, Minn kota, Peltonen, Alpina.
Узнать подробнее
© Экспертно-консультационный центр "Графо-Логос" 2011 - 2023
© Экспертно-консультационный центр "Графо-Логос" 2011 - 2023