+7 (495) 722-82-13 г. Москва, Красноворотский проезд дом 3, строение 1 info@grafo-logos.ru
г. Москва, Красноворотский проезд дом 3, строение 1

Независимая экспертиза документов

Экспертиза документов

Документы играют важную роль в каждом судебном процессе и часто требуют подтверждения подлинности, путем проведения технической экспертизы – одной из самых актуальных криминалистических исследований. Техническое исследование разных документов и их реквизитов, бланков, а также ценных бумаг и пр., проводится для подтверждения их подлинности или выявления каких-либо фактов подделки и различных изменений и тех методов и инструментов, которые использовались для этого. Независимая экспертиза документов позволяет разрешить сомнения и, при необходимости, обращаться в суд с доказательствами на руках.

Независимая экспертиза документов в Москве проводится в экспертно-консультационном центре «Графо-Логос».Здесь можно провести необходимое исследование как в рамках судебного разбирательства, так и по собственной инициативе. Богатый опыт экспертов позволяет провести экспертизу документов в короткие сроки, отвечая при этом на множество вопросов. Ну а стоимость проведения технической экспертизы документов зависит от количества и сложности вопросов, поставленных на разрешение эксперта. Для определения цены конкретной экспертизы можно воспользоваться индивидуальным расчетом стоимости, а для уточнения интересующих вопросов – бесплатной консультацией эксперта.

Стоимость экспертизы документов

 
Экспертизы Стоимость, руб
Идентификационное исследование оттисков печатей (штампов) 12 000
Установление признаков технической подделки при выполнении подписи (записи) от 7 000
Установление способа нанесения оттисков печатей (штампов) от 8 000
Определение печатного устройства, на котором напечатан текст документов от 8 000
Определение последовательности выполнения печатного текста и подписи от 12 000
Определение последовательности выполнения печатного текста и оттиска печати (штампа) от 12 000
Определение последовательности выполнения подписи и оттиска печати (штампа) от 12 000
Определение содержания записей, образованных вдавленными неокрашенными штрихами от 8 000
Определение признаков монтажа реквизитов документа от 13 000
Идентификационное исследование печатных форм от 12 000
Установление возможности изготовления документа с использованием частей (фрагментов) другого документа от 13 000
Установление факта замены листа документа от 13 000
Установление первоначального содержания реквизитов, подверженных изменению (подчистка, травление, смывание, дописка, допечатка) от 13 000
Определение вида, марки (сорта) бумаги документа от 10 000
Определение содержания выцветших (сожженных) текстов от 14 000

Объекты экспертизы

К объектам технической экспертизы документов относят:

  • рукописные, машинописные или изготовленные полиграфическим способом документы и бланки;
  • реквизиты документов – рукописные или печатные части текстов, оттиски штампов и печатей;
  • орудия письма – пишущие приборы (карандаши, ручки, фломастеры), печатные формы, множительная техника и т. п.;
  • полиграфическое оборудование, печати, штампы, включая материалы для изготовления документов (краски, бумаги, чернила);
  • любые изделия (керамические, бумажные, металлические и т. п.) на которых могут быть слабо видимые или невидимые части письма, оттиски печатей и т. п.

Объекты экспертизы несут в себе информацию, указывающую на:

  • обстоятельства изготовления документа (способы, время, технические средства);
  • первоначальное содержание документа, наличие изменений и др.

техническая экспертиза документов

Технической экспертизой документов решаются идентификационные и диагностические вопросы. Исследования по установлению принадлежности нескольких частей одному документу, идентификация технических средств, изделий и материалов, которые использовались при изготовлении документов или внесение в них изменений относятся к идентификационным задачам. К диагностическим же относят задачи по установлению способов и времени изготовления документа, факт и способы внесения в него изменений, а также первоначального содержания.

Вопросы, решаемые технической экспертизой документов

Широкий спектр решаемых задач позволяет сформулировать целый ряд вопросов:

  • какая техника применялась для выполнения исследуемых записей;
  • каким пишущим прибором была выполнена исследуемая запись;
  • выполнялась ли данная подпись с применением предварительной технической подготовки;
  • какой последовательностью были нанесены пересекающиеся штрихи в рукописных записях;
  • могли бы записи в документах быть сделаны путем травления, подчистки или дорисовки;
  • какое содержание было удалено из записей методом травления или подчистки;
  • каковым было первоначальное содержание заклеенных, зачеркнутых, вдавленных или выцветших записей;
  • изменялись ли штрихи, штампы или печати на исследуемых документах. Если да, то, какими именно способами?
  • каким было первоначальное содержание текстов записей;
  • каким типографским шрифтом был выполнен исследуемый текст;
  • изменен ли фотоснимок в исследуемом документе путем полной или частичной замены;
  • каким было содержание сожженных или разорванных текстов в исследуемых документах и др.

Перечень задаваемых эксперту вопросов велик и имеет цель выяснить все изменения, которым подвергался документ и его реквизиты.

Методы исследования

Криминалистические методы исследования веществ и материалов разнообразны, от морфоанализа, молекулярного, фазового анализов, до физических и химических анализов. В связи со спецификой данного исследования часто используются химические виды анализов, что чревато частичным разрушением документов. Поэтому методы подразделяются на:

  • не влияющие на объект исследования;
  • не разрушающие объект исследования;
  • полностью или частично разрушающие объект исследования.

Для решения таких вопросов, как экспертиза давности письма или печати требуется применение хроматографических методов (в частности, газожидкостная хроматография), что может полностью или частично разрушить объект исследования. Об этом должны быть предупреждены стороны для получения разрешения на исследование. Также, при назначении экспертизы судом, необходимо указание об этом в определении суда.

Экспертиза печати

Экспертиза оттисков печатей и штампов производится с целью установления способа их нанесения, вида клише, факта внесенных изменений и последовательности нанесения, а также для выявления слабовидимых частей и идентификации. Главная задача исследования – установление подлинности документа.

 судебная экспертиза документов

Стоит учесть, что проведение данного исследования по копиям документа считается невозможным. Однако, в отдельных случая, при установлении достаточного количества общих различающихся признаков, эксперт вправе сформулировать отрицательный вывод.

Экспертиза давности печати позволяет установить факт несоответствия указанной даты с настоящим временем выдачи или составления документа. Для экспертизы применяется физико-химический метод с использованием газожидкостного хроматографа.

Для проведения исследования эксперту нужно предоставить:

  • оригиналы исследуемых документов;
  • копии документов, если исследованию подлежит изображение оттиска;
  • документы, содержащие свободные образцы оттиска печати;
  • печати, штампы или образцы их оттисков, с помощью которых могли быть выполнены реквизиты спорных документов;
  • документы или при возможности сами устройства, которыми они были выполнены.

Образцы для проведения экспертизы печати должны содержать от 10 до 20 экспериментальных оттисков с различной степенью нажима и интенсивности окрашивания, с использованием подложки различной твердости и/или столько же свободных образцов документов с оттисками исследуемой печати.

Сравнительное исследование образцов производится по общим и частным признакам, например, форма, шрифт, размеры печати, содержание текста или расстояние между словами являются общими признаками. Частные же признаки появляются:

  1. при изготовлении самой формы печати (отклонения или искажения отдельных частей рисунка или текста);
  2. при длительной эксплуатации, из-за изнашивания формы.

Печать и штампы в основном подделываются следующим образом:

  • путем непосредственной рисовки оттисков на документе, в случае которого можно обнаружить искривленные прямолинейные штрихи, следы карандаша или иголки циркуля, ассиметричное расположение текста и даже грамматические ошибки;
  • нанесением изображения плоской рисованной формой, где можно обнаружить признаки бледности оттисков и расплывы красителя, иногда зеркальное отражение;
  • нанесением оттисков самодельным рельефным клише, при котором наблюдается несоответствие стандартам типографского шрифта, упрощение знаков, ассиметрия;
  • нанесением оттисков различной множительной техникой (сканеры, принтеры, ксероксы). В этих случаях можно обнаружить мелкие спёкшиеся крупинки электрофотопорошка, ступенчатое строение наклонных элементов штрихов, а также различные точечки-марашки.

На разрешение эксперта можно поставить следующие вопросы:

  • соответствует ли исследуемый оттиск печати представленному экземпляру?
  • были ли внесены какие-либо изменения в оттиск печати (если да, то каким именно способом)?
  • каким было первоначальное содержание штампа?
  • разными ли печатями были нанесены оттиски в исследуемых документах?
  • какова последовательность нанесения пересекающихся штрихов оттиска печати?
  • когда был изготовлен исследуемый документ? Соответствует ли время нанесения печати указанной дате? И др.

Экспертиза давности документа

Экспертиза давности изготовления документа производится путем аппаратного изучения свойств красителей реквизитов документа. С помощью этого метода можно определить давность документа до 4 лет с момента проведения исследования или старше указанного времени.

В центре «Графо-Логос» для исследования давности документа используется газовый хроматограф «Хроматэк – Кристалл 5000.2» с пиролитической криоловушкой П4.

Основным признаком старения штрихов является определение концентрации улетучивающихся растворителей. Проведение исследования подразумевает частичную вырезку документов, из-за чего наблюдается потеря первичных свойств. В связи с этим, в случаях назначения экспертизы судом, определением суда, должна быть разрешена вырезка частей документа.

Специфика методики проведения исследования обуславливает немалый срок проведения – от 30 до 45 дней. Этим методом возможно исследовать подписи, рукописные тексты, оттиски печатей, штампов, а также печатные тексты, выполненные струйными печатающими аппаратами. Печатные тексты, выполненные лазерными принтерами, мфу и другими, использующими термическую фиксацию тонера аппаратами, невозможно, поскольку здесь отсутствуют летучие компоненты. Специфика исследования также делает невозможным экспертизу документов по копиям или заламинированным документам.

К экспертизе давности составления документа могут быть представлены следующие вопросы:

  • какова давность исследуемых документов;
  • соответствует ли действительный срок изготовления исследуемых документов, в них указанных;
  • не присутствуют ли в документе реквизиты, изготовленные в разное время;
  • присутствуют ли в исследуемом документе следы искусственного старения или воздействия агрессивных веществ.

Стоимость проведения технической экспертизы документов в экспертно-консультационном центре «Графо-Логос» начинается с 7000 рублей, но для каждого вида экспертизы действует своя цена, обусловленная сложностью проведения исследования.

Техническая экспертиза документов

Судебно-техническая экспертиза документов назначается судом или следственными органами, целью которой является выяснение способов изготовления документов в случаях, когда есть сомнения в их подлинности или подлинности отдельных частей – записей, печатей и штампов, поставленных дат и т. д.

Отправляя документы на экспертизу нельзя:

  • делать пометки, дописки или подчеркивания;
  • складывать или перегибать бумагу либо другой носитель информации;
  • подшивать исследуемый документ к материалам дела (упаковывать и хранить надлежащие исследованию документы следует в конвертах из плотной бумаги;
  • делать записи на конвертах, с уже помещенными туда документами во избежание образования посторонних следов давления.

Техническая экспертиза документов назначается, чтобы установить способ изготовления или подтвердить либо опровергнуть возможную подделку документов. Именно поэтому важно доставить образцы для исследования в неизмененном виде, в целости и сохранности. Экспертно-консультационный центр «Графо-Логос» проводит: почерковедческую экспертизу, криминалистическую экспертизу и другие.

ВАЖНО!!!

Указанный перечень вопросов не является исчерпывающим и в случае, если Вам понадобится дополнительная информация или помощь, Вы можете обратиться за бесплатной консультацией к специалистам Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос».

Наши основные продукты:

7

Независимые и судебные экспертизы

Деятельность самого эксперта-оценщика в установленном порядке регулируется строго определенной нормативной базой, определенной соответствующими органами Российской Федерации.

X

Независимая экспертиза - исследование некоторого объекта, проводимое квалифицированным экспертом в целях установления значимых параметров и свойств данного объекта. При проведении экспертизы специалист руководствуется познаниями в области науки и техники, компетенциями в области искусства и ремесла. Проведение как независимых, так и судебных экспертиз предполагает отсутствие влияния третьих лиц на полученные результаты.

Судебная экспертиза характеризуется специальным процессуальным статусом и проводится в связи с рассмотрением уголовных, гражданских, административных и арбитражных дел. Судебная экспертиза регулируется положениями процессуальных кодексов и законов.

На наш взгляд не корректно проводить жесткую границу между понятиями судебной и независимой экспертизы, поскольку правой статус экспертизы не влечет изменение применяемых методик и требований к качеству.

Подробнее... Заказать консультацию сейчас

Почерковедческие экспертизы

Почерковедческие экспертизы - это одно из наиболее приоритетных направлений деятельности компании. Штат экспертов представляют специалисты, имеющие опыт работы от 11 до 35 лет. Мы беремся за самые сложные исследования и используем как традиционную, так и самую современную методическую базу.

X

Почерковедческие экспертизы - это одно из наиболее приоритетных направлений деятельности компании. Штат экспертов представляют специалисты, имеющие опыт работы от 11 до 35 лет. Мы беремся за самые сложные исследования и используем как традиционную, так и самую современную методическую базу. 

Заключения принимаются всеми без исключения судами т.к. в соответствии с ГПК РФ заключение эксперта/специалиста является одним из видов доказательств. Мы всегда готовы подтвердить свои выводы по заключению в любой инстанции.

За услугой по проведению досудебного почерковедческого исследования может обратиться любое физическое или юридическое лицо. Для проведения судебной экспертизы необходимо подать соответствующее ходатайство в суд с приложением сведений об ООО Экспертно-консультационный Центр «Графо-Логос». Такие сведения (информационное письмо и комплект документов) мы предоставляем по вашему запросу.

Своим клиентам мы готовы предложить максимально сжатые сроки и лояльные цены. 

В случае исследования копий документов, а не оригиналов, процесс взаимодействия может осуществляться дистанционно.

Данный вид экспертизы традиционно решает 2 основных вида задач: 1) идентификационные (отождествление личности), в ходе которых решаются вопросы о принадлежности подписи / записи конкретному лицу; 2) диагностические, в ходе которых устанавливаются условия выполнения рукописей (подражание, болезненное состояние, алкогольное опьянение, пол, возраст и пр.).
Если вы хотите получить предварительный вывод, мы предлагаем услугу «устная консультация», в ходе которой мы проводим полноценное исследование и сообщаем вам вывод в устной форме. Стоимость услуги равна 50% от стоимости полноценного исследования и в случае, если вам нужно оформить заключение в письменном виде вы можете доплатить остаток. 

Подробнее... Заказать консультацию сейчас

Товароведческие экспертизы

Объектом этого вида экспертиз может быть изделие абсолютно любой непродовольственной товарной группы, от шнурков до кухонного гарнитура и велосипеда. Чаще всего эти исследования проводятся в целях:

X

Объектом этого вида экспертиз может быть изделие абсолютно любой непродовольственной товарной группы, от шнурков до кухонного гарнитура и велосипеда.  Чаще всего эти исследования проводятся в целях:

  • пределения качественных характеристик товара;
  • установления соответствия заявленным параметрам;
  • выяснения причин возникновения дефектов.

При обращения заинтересованного лица в нашу организацию, в первую очередь он получает предварительную консультацию товароведа. На этом этапе выясняются: задача, принципиальная возможность проведения необходимой экспертизы, объем работ, необходимость выезда эксперта. Обсуждаются вопросы, которые будут разрешаться в процессе экспертного исследования, необходимость присутствия сторон. Даются рекомендации о способах сохранения товара, дальнейших действиях. Часто мы проводим бесплатные консультации, в ходе которых осматриваем изделие и даем устный вывод. Для этого необходимо заранее записаться и приехать в наш офис.

Полученное Заключение может быть использовано заказчиком для предъявления продавцу в соответствии с законом ОЗПП. В случае отказа в возврате товара и возмещении затрат, потребитель вправе обратиться в суд. Акт экспертного исследования ООО Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос» является одним из видов доказательств и может быть предъявлен в любую судебную инстанцию.

Сегодня мы с Вами относимся к категории рядового потребителя товаров и услуг, поставленного нормами современного действующего законодательства в рамки, когда процесс доказывания своей правоты в спорном вопросе ложится на плечи самого потребителя. Зачастую, процесс доказывания своей правоты вытекает из несоблюдения норм закона «О защите прав потребителей» со стороны продавцов и производителей. В целом, такая схема неизбежно формирует принцип состязательности сторон, в вытекающих из споров судебных процессах. И вот здесь важно понимать, что этот самый принцип позволяет Вам не идти на поводу у «обидчиков».

Будьте бдительны при выборе поставщика товаров и услуг!!! Читайте отзывы, просите документацию на товар, посещайте производство!!!
 

Подробнее... Заказать консультацию сейчас

Лабораторные исследования и испытания

Работа Центра экспертиз «Графо-Логос» в данном направлении базируется на знаниях, квалификации и обширном опыте наших сотрудников, кроме того обеспечивается современной материально-технической базой.

X

Работа Центра экспертиз «Графо-Логос» в данном направлении базируется на знаниях, квалификации и обширном опыте наших сотрудников, кроме того обеспечивается современной материально-технической базой. Это позволяет нам охватывать очень широкую область применения лабораторных испытаний, применяя методы: ИК-спектроскопии, спектроскопии комбинационного рассеяния, молекулярной абсорбционной спектрофотометрии, дифференциальной сканирующей калориметрии, термического гравиметрического анализа и пр.

Мы готовы предложить широкий список проверяемых показателей для следующих видов веществ и материалов:

  • бензин, дизельное топливо и моторные масла;
  • полимеры;
  • металлы;
  • ткани;
  • бумага;
  • - реагенты.

Мы не занимаемся исследованием продуктов питания и биологических веществ.

Испытания проводятся в аккредитованных лабораториях, а результат выражается в форме Заключения и протокола испытаний. По направлениям «полимеры» и «бумага» наши  специалисты используют самую современную лабораторную базу, однако не имеющую аттестаты аккредитации.
 

Подробнее... Заказать консультацию сейчас

Рецензирование заключений

Решение о принятии в работу предоставленных Вами материалов на рецензирование принимается экспертом только после их полноценного изучения и анализа.

X

ВАЖНО!!!

  1. Эксперты Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос» проводят «рецензирование» заключений только в случае наличия действительных:
  • нарушений методических требований, предъявляемых к выполнению определенного рода исследований; 
  • нарушений процессуального характера; 
  • несоответствий хода исследования полученным результатам; 
  • недостоверных, необоснованных и несоответствующих действительности выводов. 

Решение о принятии в работу предоставленных Вами материалов на рецензирование принимается экспертом только после их полноценного изучения и анализа.

  1. Мы призываем Вас к бдительности в выборе эксперта либо экспертного учреждения (организации).

перейти на страницу услуги

Подробнее... Заказать консультацию сейчас

Экспертиза контрафактной продукции

Данный вид экспертизы направлен на установление признаков использования чужого товарного знака при изготовлении продукции. Чаще всего недобросовестные предприниматели используют чужой бренд не для новой (уникальной) продукции, а максимально точно копируют уже существующие изделия.

X

Данный вид экспертизы направлен на установление признаков использования чужого товарного знака при изготовлении продукции. Чаще всего недобросовестные предприниматели используют чужой бренд не для новой (уникальной) продукции, а максимально точно копируют уже существующие изделия. 

Исследования проводятся группой эффективных специалистов в которую входят эксперты,  патентные поверенные, маркетологи, социологи. Мы используем собственные коллекции образцов легитимной продукции и  постоянно накапливаем свои знания о конкретной продукции путем прямого диалога с правообладателями и прохождению сертификации. Сегодня наша компания известна многим представителям бизнеса как профессионал своего дела. Нам доверяют и мы совершенствуемся.

Кому нужна экспертиза?

- Собственники брендов.  Для них  это способ доказывания фактов противоправных посягательств на интеллектуальную собственность и привлечения виновных к установленной законом ответственности. Такая работа приводит к снижению финансовых потерь, и повышению степени доверия к бренду и качеству продукции;

- Правоохранительные органы. Криминалистические подразделения системы МВД практически не занимаются такими исследованиями. Обращаясь к нам, должностное лицо выносит постановление о назначении экспертизы, и мы приобретаем процессуальный статус;

- Потребители (физические лица). Чаще всего в услуге нуждаются те, кто уже приобрел какую то продукцию и через некоторое  время усомнился в ее качестве. Однако часто потребитель добровольно и осознанно выбирает «брендированную» подделку. Ему не нужно разбираться в признаках отличия, так как ее стоимость по отношению к оригиналу ниже на 100-350%, что говорит само за себя.

Борьба с контрафактной продукцией стала общемировой тенденцией и в этом смысле мы искренне считаем, что каждый из нас должен очень внимательно относиться к выбору приобретаемой продукции. Уверены ли вы в том, что используемые вами строительные материалы или запчасти для вашего автомобиля являются оригинальными? Мы нет, особенно когда в своем Заключении делаем вывод о наличии признаков контрафактности тормозных колодок ...
 

Подробнее... Заказать консультацию сейчас

Сюрвейерские услуги и инспекционный контроль

Идентификация товара производится на любом этапе инспекции. Объем сведений, установленных и зафиксированных в ходе осмотра, может быть использован оценщиком для определения стоимостных характеристик без дополнительного выезда.

X

Исследования, направленные определение характеристик груза либо товара, среди которых:
Качественные характеристики  (идентификацияформа, размер, состав, цвет, содержанию, классификационная и групповая принадлежность и пр.);

  • Количественные характеристики (объем, количество, содержание целого в частях и пр.);
  • Состояние товара, упаковки, контейнеров, вагонов, транспорта (повреждения, дефекты, условия транспортировки и хранения и пр.);
  • Контроль погрузки/разгрузки (идентификация, документация, упаковка, маркировка, товарное соседство, прочностные характеристики и пр.);
  • Лабораторные исследования (отбор проб, испытания на соответствие заявленным характеристикам)

Идентификация товара производится на любом этапе инспекции. Объем сведений, установленных и зафиксированных в ходе осмотра, может быть использован оценщиком для определения стоимостных характеристик без дополнительного выезда. 

Конкурентным преимуществом нашей компании является то, что данные услуги мы проводим с позиции судебно-экспертной организации.  Это означает, что мы используем  полноценную методологию из области товароведческих, трасологических, пожарно и строительно-технических,  авто-технических экспертиз. Каждый специалист имеет специальное образование и глубокий опыт работы с конкретной товарной группой. Таким образом,  выданное по результатам исследования Заключение является видом доказательства, а не мнением специалиста. Кроме того, нам не нужно собирать образцы для их передачи в лаборатории, т.к. мы сами проводим лабораторные исследования.
 

Подробнее... Заказать консультацию сейчас

Независимая экспертиза - исследование некоторого объекта, проводимое квалифицированным экспертом в целях установления значимых параметров и свойств данного объекта. При проведении экспертизы специалист руководствуется познаниями в области науки и техники, компетенциями в области искусства и ремесла. Проведение как независимых, так и судебных экспертиз предполагает отсутствие влияния третьих лиц на полученные результаты.

Судебная экспертиза характеризуется специальным процессуальным статусом и проводится в связи с рассмотрением уголовных, гражданских, административных и арбитражных дел. Судебная экспертиза регулируется положениями процессуальных кодексов и законов.

На наш взгляд не корректно проводить жесткую границу между понятиями судебной и независимой экспертизы, поскольку правой статус экспертизы не влечет изменение применяемых методик и требований к качеству.

Заказать консультацию сейчас

Почерковедческие экспертизы - это одно из наиболее приоритетных направлений деятельности компании. Штат экспертов представляют специалисты, имеющие опыт работы от 11 до 35 лет. Мы беремся за самые сложные исследования и используем как традиционную, так и самую современную методическую базу. 

Заключения принимаются всеми без исключения судами т.к. в соответствии с ГПК РФ заключение эксперта/специалиста является одним из видов доказательств. Мы всегда готовы подтвердить свои выводы по заключению в любой инстанции.

За услугой по проведению досудебного почерковедческого исследования может обратиться любое физическое или юридическое лицо. Для проведения судебной экспертизы необходимо подать соответствующее ходатайство в суд с приложением сведений об ООО Экспертно-консультационный Центр «Графо-Логос». Такие сведения (информационное письмо и комплект документов) мы предоставляем по вашему запросу.

Своим клиентам мы готовы предложить максимально сжатые сроки и лояльные цены. 

В случае исследования копий документов, а не оригиналов, процесс взаимодействия может осуществляться дистанционно.

Данный вид экспертизы традиционно решает 2 основных вида задач: 1) идентификационные (отождествление личности), в ходе которых решаются вопросы о принадлежности подписи / записи конкретному лицу; 2) диагностические, в ходе которых устанавливаются условия выполнения рукописей (подражание, болезненное состояние, алкогольное опьянение, пол, возраст и пр.).
Если вы хотите получить предварительный вывод, мы предлагаем услугу «устная консультация», в ходе которой мы проводим полноценное исследование и сообщаем вам вывод в устной форме. Стоимость услуги равна 50% от стоимости полноценного исследования и в случае, если вам нужно оформить заключение в письменном виде вы можете доплатить остаток. 

Заказать консультацию сейчас

Объектом этого вида экспертиз может быть изделие абсолютно любой непродовольственной товарной группы, от шнурков до кухонного гарнитура и велосипеда.  Чаще всего эти исследования проводятся в целях:

  • пределения качественных характеристик товара;
  • установления соответствия заявленным параметрам;
  • выяснения причин возникновения дефектов.

При обращения заинтересованного лица в нашу организацию, в первую очередь он получает предварительную консультацию товароведа. На этом этапе выясняются: задача, принципиальная возможность проведения необходимой экспертизы, объем работ, необходимость выезда эксперта. Обсуждаются вопросы, которые будут разрешаться в процессе экспертного исследования, необходимость присутствия сторон. Даются рекомендации о способах сохранения товара, дальнейших действиях. Часто мы проводим бесплатные консультации, в ходе которых осматриваем изделие и даем устный вывод. Для этого необходимо заранее записаться и приехать в наш офис.

Полученное Заключение может быть использовано заказчиком для предъявления продавцу в соответствии с законом ОЗПП. В случае отказа в возврате товара и возмещении затрат, потребитель вправе обратиться в суд. Акт экспертного исследования ООО Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос» является одним из видов доказательств и может быть предъявлен в любую судебную инстанцию.

Сегодня мы с Вами относимся к категории рядового потребителя товаров и услуг, поставленного нормами современного действующего законодательства в рамки, когда процесс доказывания своей правоты в спорном вопросе ложится на плечи самого потребителя. Зачастую, процесс доказывания своей правоты вытекает из несоблюдения норм закона «О защите прав потребителей» со стороны продавцов и производителей. В целом, такая схема неизбежно формирует принцип состязательности сторон, в вытекающих из споров судебных процессах. И вот здесь важно понимать, что этот самый принцип позволяет Вам не идти на поводу у «обидчиков».

Будьте бдительны при выборе поставщика товаров и услуг!!! Читайте отзывы, просите документацию на товар, посещайте производство!!!
 

Заказать консультацию сейчас

Работа Центра экспертиз «Графо-Логос» в данном направлении базируется на знаниях, квалификации и обширном опыте наших сотрудников, кроме того обеспечивается современной материально-технической базой. Это позволяет нам охватывать очень широкую область применения лабораторных испытаний, применяя методы: ИК-спектроскопии, спектроскопии комбинационного рассеяния, молекулярной абсорбционной спектрофотометрии, дифференциальной сканирующей калориметрии, термического гравиметрического анализа и пр.

Мы готовы предложить широкий список проверяемых показателей для следующих видов веществ и материалов:

  • бензин, дизельное топливо и моторные масла;
  • полимеры;
  • металлы;
  • ткани;
  • бумага;
  • - реагенты.

Мы не занимаемся исследованием продуктов питания и биологических веществ.

Испытания проводятся в аккредитованных лабораториях, а результат выражается в форме Заключения и протокола испытаний. По направлениям «полимеры» и «бумага» наши  специалисты используют самую современную лабораторную базу, однако не имеющую аттестаты аккредитации.
 

Заказать консультацию сейчас

ВАЖНО!!!

  1. Эксперты Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос» проводят «рецензирование» заключений только в случае наличия действительных:
  • нарушений методических требований, предъявляемых к выполнению определенного рода исследований; 
  • нарушений процессуального характера; 
  • несоответствий хода исследования полученным результатам; 
  • недостоверных, необоснованных и несоответствующих действительности выводов. 

Решение о принятии в работу предоставленных Вами материалов на рецензирование принимается экспертом только после их полноценного изучения и анализа.

  1. Мы призываем Вас к бдительности в выборе эксперта либо экспертного учреждения (организации).

перейти на страницу услуги

Заказать консультацию сейчас

Данный вид экспертизы направлен на установление признаков использования чужого товарного знака при изготовлении продукции. Чаще всего недобросовестные предприниматели используют чужой бренд не для новой (уникальной) продукции, а максимально точно копируют уже существующие изделия. 

Исследования проводятся группой эффективных специалистов в которую входят эксперты,  патентные поверенные, маркетологи, социологи. Мы используем собственные коллекции образцов легитимной продукции и  постоянно накапливаем свои знания о конкретной продукции путем прямого диалога с правообладателями и прохождению сертификации. Сегодня наша компания известна многим представителям бизнеса как профессионал своего дела. Нам доверяют и мы совершенствуемся.

Кому нужна экспертиза?

- Собственники брендов.  Для них  это способ доказывания фактов противоправных посягательств на интеллектуальную собственность и привлечения виновных к установленной законом ответственности. Такая работа приводит к снижению финансовых потерь, и повышению степени доверия к бренду и качеству продукции;

- Правоохранительные органы. Криминалистические подразделения системы МВД практически не занимаются такими исследованиями. Обращаясь к нам, должностное лицо выносит постановление о назначении экспертизы, и мы приобретаем процессуальный статус;

- Потребители (физические лица). Чаще всего в услуге нуждаются те, кто уже приобрел какую то продукцию и через некоторое  время усомнился в ее качестве. Однако часто потребитель добровольно и осознанно выбирает «брендированную» подделку. Ему не нужно разбираться в признаках отличия, так как ее стоимость по отношению к оригиналу ниже на 100-350%, что говорит само за себя.

Борьба с контрафактной продукцией стала общемировой тенденцией и в этом смысле мы искренне считаем, что каждый из нас должен очень внимательно относиться к выбору приобретаемой продукции. Уверены ли вы в том, что используемые вами строительные материалы или запчасти для вашего автомобиля являются оригинальными? Мы нет, особенно когда в своем Заключении делаем вывод о наличии признаков контрафактности тормозных колодок ...
 

Заказать консультацию сейчас

Исследования, направленные определение характеристик груза либо товара, среди которых:
Качественные характеристики  (идентификацияформа, размер, состав, цвет, содержанию, классификационная и групповая принадлежность и пр.);

  • Количественные характеристики (объем, количество, содержание целого в частях и пр.);
  • Состояние товара, упаковки, контейнеров, вагонов, транспорта (повреждения, дефекты, условия транспортировки и хранения и пр.);
  • Контроль погрузки/разгрузки (идентификация, документация, упаковка, маркировка, товарное соседство, прочностные характеристики и пр.);
  • Лабораторные исследования (отбор проб, испытания на соответствие заявленным характеристикам)

Идентификация товара производится на любом этапе инспекции. Объем сведений, установленных и зафиксированных в ходе осмотра, может быть использован оценщиком для определения стоимостных характеристик без дополнительного выезда. 

Конкурентным преимуществом нашей компании является то, что данные услуги мы проводим с позиции судебно-экспертной организации.  Это означает, что мы используем  полноценную методологию из области товароведческих, трасологических, пожарно и строительно-технических,  авто-технических экспертиз. Каждый специалист имеет специальное образование и глубокий опыт работы с конкретной товарной группой. Таким образом,  выданное по результатам исследования Заключение является видом доказательства, а не мнением специалиста. Кроме того, нам не нужно собирать образцы для их передачи в лаборатории, т.к. мы сами проводим лабораторные исследования.
 

Заказать консультацию сейчас

Наши клиенты